Política de privacidade

Política de Privacidade e Termo para uso de cookies usado no hotsite 

Politica de Privacidade

Estas políticas de privacidade (denominadas “Política de Privacidade”) aplicam-se a todos os usuários cadastrados e visitantes e integram os Termos e condições gerais de uso do site www.congressodoscorretores.com.br.

A presente Política de Privacidade tem por objetivo estabelecer as regras e diretrizes para tratamento de dados pessoais dos usuários de nosso site, oferecendo transparência a nossos visitantes e usuários no tratamento de seus dados pessoais, assim como atender as normas nacionais referentes ao processamento e tratamento de dados – LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Ao acessar o site pela primeira vez nos últimos 14 (quatorze) dias, será solicitada a autorização ao fornecimento de dados em todas as etapas.
O uso desses dados será restrito à finalidade à qual foram disponibilizados, sendo totalmente garantida a confidencialidade, segurança e rastreabilidade.

Os usuários poderão solicitar de forma simples, por meio de nossos canais de contato e a qualquer tempo, a confirmação da existência de seus dados em nosso poder, bem como acesso a eles. Poderão, em posse dessa informação, solicitar sua correção ou até mesmo exclusão (caso a finalidade ainda não tenha sido cumprida por completo, esta não terá efetividade).

Reafirmamos o compromisso ao estrito cumprimento dos termos da Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e também de outras legislações vigentes como o Marco Civil da Internet (Lei n° 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei n° 8078/1990).

Nossa responsabilidade é respeitar e proteger as informações pessoais de cada usuário evitando perda, roubo ou qualquer modalidade de uso indevido, além do acesso não autorizado, divulgação e alteração.

O presente documento contém informações claras e completas sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do site www.congressodoscorretores.com.br. Caso haja dúvidas sobre a proteção de dados da FENACOR, ficamos à disposição pelos canais de comunicação presentes em nosso site, www.fenacor.org.br.

Segurança da informação

A FENACOR observa todas as normas aplicáveis e medidas de segurança de Informação Pessoal. Emprega diversas técnicas de segurança para proteger tais dados de acessos não autorizados. Ainda assim, é necessário considerar que a segurança absoluta não existe na internet.

A FENACOR não será responsável por interceptações ilegais ou violação de seus sistemas ou bases de dados por pessoas não autorizadas, tampouco se responsabilizará pela indevida utilização da informação obtida por tais meios.

Dos Direitos do Usuário

O usuário tem direito à informação, correção, exclusão, limitação de processamento, oposição ao processamento e portabilidade de dados. Se o processamento se baseia em consentimento, o usuário possui o direito de revogá-lo com efeito futuro.

Da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais 

A FENACOR armazenará eletronicamente os dados pessoais e dados pessoais sensíveis do usuário (nome completo, nome social, data de nascimento, CPF, estado civil, gênero, cargo, registro SUSEP, celular, e-mail, endereço) obtidos em razão da apresentação das informações necessárias pelo usuário, para preenchimento da ficha de inscrição, em observância à Lei nº 13.709/18.

Direitos no processamento de dados com base em interesses legítimos

De acordo com o Artigo 18, VI da LGPD, caso o usuário expresse sua oposição, a FENACOR não processará mais suas informações pessoais identificáveis, exceto nas hipóteses previstas no Artigo 16 da LGPD – cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador; estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais; transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

Direito de Publicidade Direta

Com o consentimento do usuário, a FENACOR processará as informações pessoais identificáveis do usuário (dados pessoais como nome, telefone, e-mail, empresa, cidade e estado) para fins de Publicidade Direta – fornecer maiores informações sobre eventos, cursos, produtos e serviços.

O usuário tem o direito a se opor, a qualquer momento, ao processamento de informações pessoais identificáveis relativas a si com a finalidade de tal publicidade. Assim, caso o usuário expresse sua oposição ao processamento para publicidade direta, a FENACOR não irá processar suas informações pessoais identificáveis para esse fim.

Direito de reclamação a uma autoridade reguladora

O usuário possui o direito de reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) sobre o processamento indevido de suas informações pessoais identificáveis.

Coleta de informações pessoais identificáveis ao visitar nosso site

Caso o usuário esteja usando nosso hotsite apenas para fins informativos, ou seja, não deseja se cadastrar ou fornecer informações, a FENACOR apenas coletará as informações pessoais identificáveis que seu navegador transmite a nosso servidor. Essas informações de vínculo seriam usadas apenas no caso de uso indevido em relação a reservas para facilitar a identificação da pessoa responsável.

Coleta de informações pessoais do usuário do Hotsite 

A FENACOR recebe e armazena todas as informações que o usuário ou visitante envia de alguma maneira no hotsite. Isso inclui informações que podem identificar o usuário (“informações pessoais”), como nome e sobrenome, telefone, endereço postal e de e-mail, além de informações de cobrança (número do cartão de crédito, nome do titular e data de validade).

Como o usuário pode acessar e/ou corrigir suas informações

Os usuários podem acessar e corrigir suas informações de contato no Hotsite do Evento ou fechar suas contas entrando em contato através do e-mail: 23congresso@fenacor.org.br. Ao fornecer informações pessoais, concordam com a retenção dessas informações pela FENACOR, que pode continuar processando-as para fins comerciais legítimos, obrigações legais/regulatórias e análise histórica. Medidas técnicas serão tomadas para evitar acesso não autorizado. Aqueles sem conta cadastrada podem solicitar acesso, exclusão ou modificação de suas informações pessoais por e-mail. Opções de coleta e uso de informações são fornecidas, incluindo o fechamento da conta através do e-mail: 23congresso@fenacor.org.br

Informações adicionais para usuários do Hotsite 

Os usuários têm a liberdade de decidir se desejam fornecer informações pessoais. No entanto, é importante notar que, em alguns casos, a prestação dessas informações pode ser essencial para concluir a inscrição ou acessar determinados recursos. Além disso, durante o processo de inscrição, os usuários deverão fornecer um número de celular e endereço de e-mail. Isso permitirá que recebam detalhes importantes sobre a confirmação da inscrição, garantindo uma experiência completa e conveniente.

Como são utilizadas as informações do usuário 

A FENACOR utiliza as informações de cobrança confidenciais do usuário (ex: nome do titular, número do cartão de crédito) com o objetivo de concluir transações de serviços no hotsite. Ademais, usa outras informações sobre o usuário, desde que autorizado, com os seguintes objetivos gerais: oferecer produtos e serviços que o usuário procura; oferecer a confirmação e atualização de inscrição; gerenciar a conta, incluindo o processamento de contas e o fornecimento de notificações; enviar comunicações gerais; responder perguntas e comentários; medir o interesse e aprovação de nossos serviços; personalizar de diversas maneiras a experiência neste hotsite; solicitar informações, inclusive através de pesquisas; resolver disputas ou problemas; prevenir atividades possivelmente proibidas ou ilegais; e reforçar nossos Termos de Uso.

Comunicações via e-mail, telefone e aplicativos de Mensagem

Com o fito de facilitar o acesso às oportunidades em nosso site, a FENACOR utiliza-se de mecanismos de comunicação para transmitir informações sobre os interesses do usuário, se o mesmo concordar em receber comunicações de marketing. Ressalta-se que a Proevento custodiará os dados da cobrança, enquanto que a IUGU, será o Gateway de pagamento.

Informações de outras fontes

A FENACOR pode, periodicamente, obter legalmente informações pessoais e não-pessoais sobre o usuário de entidades afiliadas, parceiros comerciais e outras fontes independentes de terceiros para adicionar às informações de sua conta. A FENACOR pode automaticamente coletar informações sobre o computador do usuário quando o mesmo visita este hotsite. Por exemplo: coletar o endereço IP, software do navegador (como Firefox ou Internet Explorer) e sites relacionados através de Cookies. O objetivo ao coletar essas informações automáticas é ajudar a personalizar a experiência do usuário e reduzir a possibilidade de fraude.

Mensagem de Uso de Cookies 

Este site usa cookies visando garantir a melhor experiência de navegação a nossos visitantes. Se você concorda com essa coleta anônima de dados, nos termos da nova LGPD, pressione OK.

Cookies são pequenos arquivos enviados por um site de internet para o navegador do usuário. Os cookies dão a um site uma memória de curto prazo, possibilitando que ele se lembre de pequenos pedaços de sua informação de navegação, como seus dados de login e preferência de navegação, para oferecer ao usuário uma experiência mais personalizada.

Você pode desabilitar os cookies através das configurações do seu navegador, porém, pode prejudicar a sua experiência de navegação em nossa plataforma.

Proteção de Dados

A FENACOR toma precauções de segurança técnica e operacional para proteger os dados de seus usuários contra manipulação acidental ou intencional, perda, destruição ou acesso por pessoas não autorizadas. Tais medidas de segurança são revisadas regularmente e atualizadas.

Este hotsite é voltado para o público geral e não oferece serviços direcionados à crianças. Se a FENACOR for cientificada que uma criança (pessoa com menos de 18 anos) forneceu informações pessoais sem o consentimento de seus pais ou guardiões, excluirá essas informações imediatamente.

A FENACOR pode compartilhar as informações do usuário com as seguintes entidades e diante das seguintes circunstâncias:

• Órgãos governamentais, os Patrocinadores, a empresa responsável pelas inscrições e credenciamento do EVENTO e a Operadora de Turismo oficial do EVENTO, para, sendo o caso, efetivar as providências necessárias junto à rede hoteleira.

• Parceiros Comerciais: responsáveis pela venda de produtos.
• Em resposta a intimações, ordens judiciais ou outros processos jurídicos; para garantir os direitos da FENACOR; para defesa contra ações judiciais; ou conforme requerido por lei.
• Quando a FENACOR entender ser apropriado investigar, prevenir ou tomar alguma ação sobre atividades ilegais ou suspeitas; para proteger e defender os direitos, propriedade ou segurança da instituição, deste hotsite, de clientes ou outros; e em conexão com os Termos de Serviço e outros acordos.
• Em caso de liquidação ou intervenção do Ministério Público.
• Em casos além dos citados acima, o usuário não será notificado quando suas informações pessoais puderem ser compartilhadas com terceiros, uma vez que ele já consentiu o compartilhamento.
• Empresas de Armazenamento de dados e Prestadores de serviços de tecnologia (ex: google, amazon e etc).

Links externos

Se qualquer parte deste hotsite tiver links para outros sites, esses sites não operarão sob esta Política de privacidade.

Alterações a esta Política de privacidade

A FENACOR se reserva o direito de atualizar esta Política de privacidade no futuro. O usuário poderá consultar sempre que desejar a ultima versão atualizada neste hotsite.

Conte conosco.

Agradecemos sua visita e sua atenção.

Esta Política de privacidade é válida a partir de sua publicação no hotsite.